Conclusión

El curso de teoría ha sido de gran provecho a lo largo de todo el semestre, esto por diferentes circunstancias que se pudieron reflejar con cada actividad realizada en el curso. 

Se logró ver de gran manera, mediante el uso de ejemplos y participaciones grupales, las diferentes circunstancias que se dan en el ambiente laboral. dicho ambiente es de mucha importancia debido a que corresponde a todo aquello a lo que nos vamos a enfrentar dentro de unos años. 

El curso también ayudó en la parte motivacional de cada uno de los estudiantes, esto gracias a las constantes actividades que se realizaron con el objetivo de ver la materia teórica de una forma diferente, por medio de la práctica y los aportes de cada uno de los integrantes.

Otro aspecto de gran provecho fue el de las visitas realizadas a P&G y al hotel Tryp Sabana. Esto permitió fortalecer toda la teoría vista en las lecciones correspondientes mediante la explicación de los diferentes aspectos administrativos de dichas entidades. 

Con respecto a el uso del blog, fue de gran ayuda debido a que corresponde a una herramienta virtual que, dándole el uso adecuado a la misma, se puede reflejar mejor algún tema en especial. 

En lo personal, pienso que dicha herramienta fue de gran ayuda al ser un espacio personalizado por cada uno de nosotros, en donde cada quien puede expresar sus propios puntos de vista sobre alguna tema, en este caso, sobre la teoría administrativa.

Al ser de fácil acceso y permitir una buena presentación de algún trabajo en especifico, hacen que el uso del blog sea una muy buena opción para todas las personas que requieran de un espacio para expresar sus propias perspectivas en la web.

Para finalizar, quiero dar a entender que en la administración empresarial, uno de los aspectos mas importantes es la toma de riesgos en el campo en donde se desarrolle la empresa y aún mas si es en el desarrollo de una idea empresarial, es decir, el ser un administrador consiste básicamente en tomar decisiones, y dichas decisiones siempre van a tener algún grado de riesgo. Con esto quiero decir que aunque nos equivoquemos en algún momento, no desistamos de lo que queremos para nuestro futuro y seamos valientes afrontando cada obstáculo que se nos cruce para lograr el éxito. 

"La Gloria no consiste en no caer, sino mas bien levantarse las veces que sea necesario".

 

Un Día como Administrador

En la administración empresarial, una de las mejores maneras de comprender la teoría en el ambiente laboral es precisamente ejerciéndola. La puesta en práctica de los contenidos teóricos conjuntamente con las competencias adquiridas en la formación académica constituyen una herramienta de vital importancia para la buena formación de una persona profesional.

 En el presente curso de Teoría Administrativa II, se requirió realizar un trabajo el cual consistía en visitar alguna empresa del país y pasar un día con el administrador de la misma, todo esto con el objetivo de ver las funciones que dicha persona cumple en la compañía.

En particular, la empresa que yo seleccioné, para la realización de dicho trabajo, fue la de Productos Tostados la Cholita S.A. ubicada en Cot de Oreamuno, Cartago. 

Dicha empresa tiene exactamente cuatro años de estar dentro del mercado y se dedica a la producción y distribución de  productos como papas, yucas, chicharrones tostados, entre otros. Esta organización cuenta con aproximadamente 30 empleados incluyendo administradores, contadores, agentes de ventas, supervisores y secretaria. 

La persona que me facilitó la visita a dicha empresa fue el gerente general de la misma, quien muy amablemente me recibió y me explico varios puntos específicos del funcionamiento de la organización.

En dicha visita se habló acerca de temas referente a la empresa; como la introducción de la misma al mercado, los costos tanto fijos como variables que se requieren en la producción, los factores externos e internos que utilizaban a la hora de fijar los precios, las estrategias de venta, etc.

Durante la visita, el administrador me permitió acompañarlo a su labor de ruteo, con esto logré ver las técnicas de venta que él aplicaba con cada uno de los abastecedores en los cuales se demanda su producto. Uno de los aspectos que mencionó el gerente, al realizar dicha actividad, fue lo importante que es la comunicación organizacional para poder lograr los objetivos en la empresa. Hoy en día, debido al fácil acceso a la información y la creciente competencia, la gestión de la reputación ha cobrado aún más importancia. Por lo tanto, la comunicación empresarial o corporativa es una función cada día más importante y debe ser profesional. Este tema se ha convertido en un arte y una ciencia para gestionar percepciones en el gran mundo de la Industria.

También, en la organización, se me permitió realizar otro tipo de actividades como la revisión final del inventario de un pedido, por ejemplo. 

Con estas labores, me pude percatar que un administrador no solo se trata de estar en una oficina todo el tiempo, sino que, con el ejemplo de este gerente, pude ver algunas de las muchas funciones que un administrador debe de cumplir. En este caso, la relación empleado-gerente en la organización, es de vital importancia para que la empresa funcione adecuadamente.

En fin, se puede decir que la administración consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen la responsabilidad de servir y de realizar dicha administración  para alcanzar las metas planeadas por la empresa.

Control Administrativo

El control es una etapa primordial en la administración, ya que, aunque una empresa cuente con muy buenos planes, una estructura organización adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización y no existe un mecanismo que cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organización para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.

Existen tres tipos de control que, por lo general, se presentan en el campo administrativo. Dichos tipos son los siguientes: 

• Prealimentación: es el control que sucede antes de realizar alguna actividad. Se incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas, diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad.  Por ejemplo, cuando una empresa necesita entregar algún tipo de pedido, primero se debe realizar una revisión previa del inventario, para luego proceder a enviar el pedido a su destino.  
• Concurrente: corresponde al control que sucede mientras la actividad laboral está en progreso. Se incluye la dirección, vigilancia y sincronización de actividades según el plan a seguir, es decir, puede ayudar a garantizar que el proyecto que se este llevando a cabo se cumpla en el tiempo especifico y bajo las condiciones requeridas. Por ejemplo, esto se da cuando en una organización se evalúa el desempeño de cada empleado en lapso de tiempo determinado, ya sea, diariamente, mensualmente,...

• Retroalimentación: control que sucede después de haber realizado la actividad. Por ejemplo, esto se da en la evaluación de los resultados con respecto a los objetivos o metas a las cuales se pretendía llegar. 

En conclusión podemos definir el control como la función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente, asegurando además que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo con los planes de la organización y dentro de los límites de la estructura organizacional.

¿Por qué es importante el control? 

Si se habla de control, es bueno hablar también sobre la importancia de dicho tema en el ambiente laboral y sobre todo en el ambiente administrativo.

El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo.

De aquí puede deducirse la gran importancia que tiene el control, debido a que, solo a través de esta función, lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones o contradictores, identificar los responsables y corregir dichos errores.

Sin embargo es conveniente recordar que no debe existir solo el control posterior, sino que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo menos en parte, una labor de previsión. En este caso se puede estudiar el pasado para determinar lo que ha ocurrido y porque los estándares no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar las medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado.

Además siendo el control la última de las funciones del proceso administrativo, esta cierra el ciclo del sistema, al proveer retroalimentación respecto a desviaciones significativas contra el desempeño planeado. La retroalimentación de información pertinente a partir de la función de control puede afectar el proceso de planeación.

En fin, se puede deducir que si en una empresa existe un adecuado control de las actividades organizacionales, la empresa va a lograr lo que quiere, es decir, el control es una de las herramientas que se requieren para asegurar el éxito esperado. 

"Liderazgo; uno de los pilares para el éxito"

El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de metas y objetivos.
También se entiende como la capacidad de tomar iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o un equipo.

Por lo general, las personas suelen imaginarse a un líder como una persona con fuerza e imponencia física que tenga la capacidad para darse a respetar dentro de un ambiente laboral, o también una persona exitosa económicamente por su capacidad emprendedora y sí, estas cualidades pueden ser algunas de las características de los muchos líderes mundiales que existen, pero, en particular yo decidí hablar un poco sobre una líder que no refleja específicamente estas características mencionadas, pero que con sus actos, logró ser una de las personas mas influyentes, a pesar, de los pocos recursos que poseía. 

Les hablo de la madre Teresa de Calcuta, una monja católica que fundó la Congregación de las Misioneras de la Caridad en Calcuta en el año de 1950.
En la década de 1970 ya era reconocida internacionalmente y había adquirido reputación de persona humanitaria y defensora de los pobres e indefensos. Obtuvo el Premio Nobel de la Paz en 1979 y el mas alto galardón civil en la India, el Bharat Ratna, en 1980, por su labor humanitaria. A ellos se sumaron una decena de premios y reconocimientos de primer nivel, tanto Nacionales como Internacionales. 

Hechos como; atender a los pobres, enfermos, huérfanos y moribundos durante 45 años y al mismo tiempo que guiar la expansión de su congregación; esta hacen que humilde señora fuera una de las lideres mas reconocidas y respetadas a nivel mundial. 

Analizándola desde el punto de vista teórico, la Madre Teresa fue una líder que se puede clasificar en la teoría situacional del liderazgo, ya que, consiste en una teoría que se enfoca en la buena disposición de sus seguidores.

La institución que ella dirigió llegó a tener mas de cuatro mil miembros y sus seguidores sirvieron en 25 países. La Madre Teresa fue una líder respetada en todos los ámbitos; políticos, sociales y religiosos.  

Una de las cosas mas impresionantes de todo esto, es que dicha organización de Calcuta, es un voluntariado, el tipo de organización donde el liderazgo se muestra en su forma mas pura.

La madre Teresa era una líder nata que ejercía gran influencia sobre sus colaboradores. La clave todo esto se denomina influencia. Ejercer el liderazgo es influenciar a las personas para que actúen de una determinada forma y la realidad es que cada interacción que tenemos con un ser humano es un intento por influir en él.

Reflexión

• ¿Que cosas puedo hacer para incrementar mi capacidad de liderazgo?

Las relaciones humanas siempre consisten en un complejo entramado de poder, jerarquía y dominación. Es por eso que hoy en día, una de las formas más importantes y efectivas para lograr que un vinculo de individuos funcione es la del liderazgo.

Conociendo la gran importancia que tiene el liderazgo en el mundo empresarial, en lo personal hay aspectos a mi favor, en relación a mi personalidad, para poder calificar como una persona con liderazgo, pero, debo reconocer que también hay varias cosas que debo mejorar para poder dirigir de la mejor manera. 

Por ejemplo: 

"El que sabe pensar, pero no sabe expresar lo que piensa, está en el mismo nivel que el que no sabe pensar". Pericles

Esta frase refleja perfectamente la vital importancia que tiene el saber comunicarse con los demás y es un aspecto en el que debo mejorar. 

Otra de mis debilidades en el tema de liderazgo es la claridad para la toma de decisiones. A veces por querer quedar bien con todas las personas, uno no asume una posición bien definida en alguna situación y esto afecta en la capacidad de una persona para poder liderar adecuadamente e influir en los demás. 

En fin, la clave para poder liderar de forma convincente, es mantenerse con una mentalidad abierta para lograr ser receptivo con respecto a lo que sucede en el entorno y con todos aquellos pensamientos, habilidades y opiniones de las personas con las cuales uno interactúa. 

Inteligencia Emocional

En el mundo laboral y en la sociedad en general, existen personas con diferentes personalidades y cualidades, en las cuales se basan las relaciones interpersonales. Las personas que comprenden sus propias emociones y son buenas para interpretar las emociones de los demás, tienen mayores probabilidades de tener un buen desempeño en el ámbito laboral. 

La inteligencia emocional agrupa al conjunto de habilidades psicológicas que permiten apreciar y expresar de manera equilibrada nuestras propias emociones, entender las de los demás, y utilizar esta información para guiar nuestra forma de pensar y nuestro comportamiento. En otras palabras, dicho concepto se refiere a la gama de habilidades, capacidades y competencias no cognitivas que influye en la capacidad de una persona para enfrentarse a las diferentes situaciones que se presentan en el entorno y poder controlar las diferentes presiones que esto genera.

Dimensiones de la Inteligencia Emocional

1. Autoconciencia: Estar consciente de los sentimientos propios. Esta dimensión ayuda comprender como responde uno mismo, como uno se comporta, comunica y funciona en diversas situaciones. Un alto grado de conciencia puede ayudar en todas las áreas de la vida, no solamente en la parte laboral.

2. Autorregulación: Saber manejar nuestras propias emociones o impulsos. El proceso de autorregulación se activa muchas veces en la persona cuando la consecución de las metas fijadas se ven amenazadas por algún motivo del entorno laboral. Por lo tanto, implica que el individuo presente una flexibilidad emocional, cognitiva y actitudinal ante el ambiente, con una capacidad de adaptarse a las condiciones que lo rodean.

3. Automotivación: Persistir a pesar de los contratiempos y fracasos. La motivación varia considerablemente entre los individuos y se relaciona con la capacidad y los factores externos para influir realmente en el rendimiento y comportamiento de una persona. 

 

4. Empatía: Percibir lo que sienten los demás. También se puede interpretar como un sentimiento de participación afectiva de una persona en la realidad que afecta a otra.

5. Habilidades Sociales: Adaptarse a las emociones de los demás y saberlas manejar. Son un conjunto de conductas aprendidas de forma natural que se manifiestan en situaciones interpersonales, socialmente aceptadas.

En una entrevista, realizada al gerente y socio de la empresa de servicios TEMSA (Transportes del Este Montoya S.A), se habló un poco sobre la importancia que tenia la Inteligencia Emocional en todo administrador y el entrevistado dijo que consideraba que es importante que los administradores tengan conocimiento y apliquen la inteligencia emocional debido a que no sólo deben aplicarla hacia ellos o para beneficio de ellos, sino también para con sus empleados en las diversas situaciones que se presentan en la empresa. El entorno alrededor de una empresa como TEMSA suele ser complicado, porque el usuario suele ser muchas veces exigente. Además, el tener que estar al día con las regulaciones de las autoridades de gobierno local, genera mucho estrés laboral que recae en cada uno de los empleados.

Todos estos factores mencionados en la entrevista,  son un ejemplo de como influye la inteligencia emocional que debe de tener cada empleado de una empresa, para así poder lograr todas las metas u objetivos plateados.

Termino con un buen artículo del periódico "El Financiero" en donde se ve reflejado la importancia del buen trato de un gerente hacia sus empleados: http://www.elfinancierocr.com/gerencia/Calidad-humana-clave-clima-organizacional_0_590940904.html

Reflexión

• ¿Cuál tema de su comportamiento individual  considera usted que le ayudará a ser un buen gerente o empresario? ¿Por otro lado, cuál considera que debe mejorar?

En lo personal, yo considero que una de las ventajas que tengo a mi favor es la personalidad y la actitud que puedo mostrar ante diferentes situaciones que se pueden presentar en el campo laboral. Uno de mis fuertes en el modelo del big five de la personalidad, a mi criterio, es la responsabilidad, ya que, conlleva un alto grado de compromiso con lo que se esta haciendo y a su vez, un gran deseo de alcanzar los objetivos a corto y largo plazo que uno mismo se plantea.También considero que tengo una adecuada estabilidad emocional para afrontar de buena manera cualquier tipo de situación o problema que tenga en frente.

Por el contrario, una de mis debilidades o un aspecto que yo considero que debo mejorar es la parte de la extroversión, debido a que me considero una persona muy reservada y un poco tímida a la hora de expresar mis propias ideas. Otro aspecto que debo mejorar para llegar a ser un buen profesional en esta área es el de las habilidades sociales, es decir, como adaptarse a las emociones de los demás y saberlas manejar.

En fin, uno como ser humano, siempre va a tener ventajas y debilidades con respecto a nuestra propia identidad, la clave está en saber como afrontar los obstáculos que tengamos por delante y el esfuerzo que uno ponga para poder tener una superación personal.

¿Qué es un modelo de Negocios?
También llamado diseño de negocios o diseño empresarial, es el mecanismo por el cual un negocio busca generar ingresos y beneficios. Es un resumen de como una empresa planifica servir a sus clientes. 

 Con esta estrategia la empresa es capaz de crear, proporcionar y captar el valor del producto o servicio el cual se esta ofreciendo al consumidor, con el fin de atraer la atención necesaria del cliente.

Un modelo de negocios, bien estructurado en la planificación de una entidad, se compone de 9 módulos principales. Se abarcará un poco sobre cada uno de ellos...

• Segmentos de mercado: Toda empresa depende en gran parte de sus clientes, este módulo se define como los diferentes grupos de personas a los que se dirige una organización, es decir, son los clientes potenciales los cuales demandan los servicios o productos de una empresa.

• Propuestas de valor: es el conjunto de bienes, servicios, productos,... que ofrece una empresa y que a su vez, crean valor para un segmento especifico del mercado, todo con el fin de satisfacer la necesidad de un cliente.

• Canales de distribución: es el medio por el cual las empresas promueven o facilitan la demanda de sus servicios o productos. Por ejemplo, la empresa de la Coca Cola permite que su producto sea ofertado en supermercados para que estos a su vez puedan vender sus productos a los consumidores.

• Relaciones con clientes: son las relaciones o vínculos que mantiene una empresa con un determinado segmento de la población.

• Fuentes de ingresos: es la forma a través de la cual un negocio obtiene ingresos desde ofreciendo productos hasta ganando intereses.

• Recursos clave: se refiere a los activos con los cuales la empresa se basa para que un modelo de negocios funcione. Permiten a la organización crear y ofrecer una propuesta de valor para los clientes. 

• Actividades clave: son todas aquellas actividades que realiza la empresa y que son de vital importancia para el éxito y desarrollo de la misma.  Dichas actividades son las que exclusivamente realiza la empresa, es decir, no las pueden realizar otra organización o persona.

• Asociaciones clave: esta estrechamente relacionado a los canales de distribución debido a que corresponde a la red de proveedores y socios que contribuyan al funcionamiento de un modelo de negocios.

• Estructura de costos: es la planificación que realiza una organización para calcular los gastos que implicaran la propuesta de valor en un modelo de negocios.

El modelo explicado se relaciona con el modelo propuesto por Porter debido a las 5 fuerzas de dicho modelo, en donde se habla un poco sobre la relación para con el consumidor y la trascendencia que tiene para toda organización, la planificación de situaciones como los productos sustitutos, y por ende, la amenaza de nuevos competidores en el mercado.

Este modelo propone un sistema de reflexión estratégica para determinar la rentabilidad de un negocio o una idea, normalmente utilizado para evaluar el valor y la proyección futura de las empresas. Cada modelo es estructurado bajo la eficacia y eficiencia de las 5 fuerzas.

ADIDAS 

Se hablará un poco de la Empresa Adidas S.A debido a que es una de las organizaciones más reconocidas a nivel mundial y con una gran trascendencia en el ámbito deportivo.

Adidas es una multinacional fabricante de calzado y en general, artículos deportivos cuya sede central se encuentra en Alemania, pero que curiosamente la marca es originada en Francia.

Esta organización es una empresa en la cual el tema de la publicidad es uno de los puntos mas importantes en el éxito y desarrollo que ha tenido la empresa. 

En este caso, tiene mucho que ver con lo que hemos visto a lo largo del blog, primeramente en el tema de segmento de mercado, en donde la entidad desarrolla propuestas de valor para personas que están interesadas en el tema de los deportes mas que todo. Por ejemplo, están constantemente produciendo nuevos diseños en los calzados deportivos como en el fútbol, en donde aprovechan la imagen de jugadores mundial mente conocidos para promocionar sus diseños y consolidar su marca en el mercado.

Adidas S.A en el tema de fuentes de ingresos es líder junto con compañías como la Nike que es la principal competencia, tanto así que en el año 2012 se registraron ingresos aproximados a los 14900 millones de euros. 

La manufactura o producción de las propuestas de valor que ellos ofrecen a sus clientes, es una de las actividades clave de la empresa, más que todo, por el sello de calidad que representa esta marca en la industria.

La relación con los clientes potenciales de la organización más que todo se basa en la fidelidad que sostienen dichos clientes hacia la marca por la misma calidad que refleja y la continua innovación en los diferentes productos que ofrecen.

En fin, todos los temas mencionados son parte del gran éxito que ha tenido la compañía por el buen modelo de negocios que ellos manejan y que ha hecho que la marca este consolidada en la industria deportiva.

Objetivo del blog

Con este medio se pretende orientar a las personas interesadas en la carrera de Administración de Empresas y al público en general, sobre la gran importancia que tiene un administrador en las funciones,  desarrollo y dirección de cualquier organización.  

¿Qué espero de este curso?

Como estudiante activo en el curso de Teoría Administrativa II, espero contraer nuevos conocimientos sobre variados temas en el ámbito de la administración.

Tener una base sólida de argumentos específicos sobre los procesos que abarca un administrador en una determinada empresa, es esencial para lograr obtener los conocimientos necesarios para llegar a ser un buen profesional en esta área.

Como bien se sabe, un administrador tiene que cumplir con variadas tareas o deberes dentro de una empresa u organización.

Para lograr abarcar todas las diferentes funciones que tienen los administradores, primero hay que tener claro el concepto de administración. La Administración es el conjunto de acciones como planificar, organizar, dirigir y controlar las diferentes necesidades u deberes que tiene una organización, esto con el fin de alcanzar eficiente y eficazmente las metas que se proponen un grupo de personas con objetivos comunes.

 Con esto, queda claro que un administrador tiene que cumplir con las funciones básicas del proceso administrativo. Por ejemplo, para administrar una empresa de servicios como lo es el transporte público, el encargado de la organización tiene el deber de planificar temas como la implementación de la innovación en los servicios que se ofrecen, organizar asuntos de la empresa como el mantenimiento de los medios utilizados para ofrecer el servicio, liderar o dirigir las reuniones con los empleados de las empresa y supervisar el desempeño de los mismos, y controlar las finanzas de la organización por diferentes técnicas y estrategias eficientes para realización de la misma.

 



Debido a todas estas funciones, las cuales cumple el administrador, una labor del día a día es la toma decisiones y con ello la aceptación o no de riesgos para la empresa. Temas como la innovación, apreciación del entorno, ajustes de marketing, entre otros; están estrechamente ligados con la toma decisiones en el campo administrativo en una organización.

No todas las personas cuentan con las características necesarias para cumplir un rol de tal magnitud en una empresa, debido a esto existen varias habilidades necesarias para ser gerente u administrador. Dichas habilidades son las siguientes: 

• Habilidades Conceptuales: se refieren a la facilidad de analizar y diagnosticar problemas tanto dentro de la empresa como fuera de ella. Facilitan la toma de las decisiones concernientes a la organización.
• Habilidades Interpersonales: este tipo de habilidades van de la mano con la buena comunicación y el buen trato con las personas con las que trabajamos diariamente en la empresa. La motivación que da un gerente hacia un empleado es un ejemplo de esta habilidad.
• Habilidades Técnicas: corresponde a todas aquellas estrategias que aplica un gerente para lograr los objetivos de una u otra forma. Comprenden el conocimiento laboral especifico.
• Habilidades Políticas: cuando se cuenta con este tipo de habilidades, las personas tienden a ser mejores en la obtención de recursos necesarios para el grupo de trabajo.

En una empresa, el entorno externo siempre es vital para la obtención los objetivos trazados en la misma.

Entorno externo se puede definir como todos los factores, fuerzas, situaciones y acontecimientos que sucedan afuera de la organización y que estos afecten su desempeño. Por ejemplo tenemos el tipo de cambio monetario el cual afecta directamente a las finanzas de una empresa y que sucede fuera de ella.

Otro ejemplo de cambios en el entorno externo puede ser las alzas en el costo de la gasolina y afectaría a empresas de servicios como el transporte público de un país.

 

 

 



 Ética en la Administración

 

Ética indica el grado de moralidad de las acciones en relación a un patrón de comportamiento. La ética como disciplina consiste no en obligarnos a hacer algo, sino en orientarnos a tomar decisiones según el código moral vigente en la sociedad. El administrador moral desea el éxito, pero busca conseguirlo solo bajo parámetros éticos y de acuerdo a los ideales que tiene la sociedad sobre justicia.

La ética empresarial es una rama de la ética aplicada. Se ocupa del estudio de las cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de lo negocios. La gestión empresarial, la organización de una corporación, las conductas en el mercado, las decisiones comerciales, etc...



 Todo este tema esta estrechamente ligado a los valores que tiene los administrativos en la organización. Responsabilidad laboral, moral, comprensión y aceptación de diferentes puntos de vista; estos son algunos de los muchos valores que se debe tener para administrar una organización de manera justa y legal.